Soalan Lazim

Apakah masalah yang akan berlaku jika ID Log Masuk tidak digabungkan?

Akaun lama telah berhenti beroperasi jadi ID CASIO diperlukan untuk penggunaan perkhidmatan. Kami ingin memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.

Saya tidak tahu sama ada saya mempunyai akaun lama

Selepas mendaftar untuk ID CASIO, skrin untuk pautan ke akaun lama akan dipaparkan. Masukkan alamat emel yang digunakan sebelum ini akan membolehkan anda menyemak akaun lama.

Saya telah terlupa kata laluan untuk akaun lama

Selepas mendaftar untuk ID CASIO, skrin untuk pautan ke akaun lama akan dipaparkan. Pada masa itu dibenarkan untuk mendapatkan semula kata laluan untuk ID lama.

Apa itu ID CASIO?

ID CASIO ialah perkhidmatan dalam talian yang ditawarkan oleh Kumpulan Casio untuk mengesahkan pelanggan dengan selamat dan mudah.
Mendaftar untuk ID CASIO membolehkan anda menggunakan ruang ahli dan mengakses perkhidmatan dalam talian seperti memuat turun aplikasi dan kandungan, semuanya dengan satu ID.

Saya telah terlupa kata laluan ID CASIO saya

Adalah mungkin untuk mengeluarkan semula kata laluan dari skrin log masuk.

Saya belum menerima e-mel yang diperlukan untuk pendaftaran ID CASIO.

Bergantung pada tetapan sekatan e-mel anda, penerimaan e-mel yang mengandungi URL mungkin akan disekat.
Sila semak tetapan sekatan e-mel anda untuk membenarkan penerimaan e-mel daripada alamat berikut.
***@casio.co.jp

Saya tidak tahu cara untuk berpindah dari akaun lama.

Selepas mendaftar untuk ID CASIO, skrin untuk pautan ke akaun lama akan dipaparkan. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan untuk akaun lama anda.

Adakah terdapat keburukan untuk tidak berpindah?

Maklumat pelanggan anda yang didaftarkan pada akaun lama akan hilang dan anda tidak lagi dapat terus menggunakan perkhidmatan berbayar.

Adakah terdapat had masa untuk berpindah?

Tiada had masa untuk perpindahan, tetapi kerana akaun lama tidak lagi beroperasi, ID CASIO diperlukan untuk menggunakan perkhidmatan.