Pertanyaan Umum

Masalah apa yang akan terjadi jika ID Login tidak digabung?

Akun lama tidak lagi beroperasi sehingga CASIO ID diperlukan untuk penggunaan layanan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.

Saya tidak tahu apakah saya memiliki akun lama.

Setelah mendaftar untuk mendapatkan CASIO ID, layar untuk menautkannya ke akun lama akan ditampilkan. Memasukkan alamat email yang kemungkinan digunakan sebelumnya akan memungkinkan Anda memeriksa akun lama.

Saya lupa kata sandi akun lama saya.

Setelah terdaftar di CASIO ID, layar untuk menautkan akun lama Anda akan ditampilkan. Anda lalu dapat mereset kata sandi untuk ID lama.

Apa itu CASIO ID?

CASIO ID adalah layanan online yang disediakan oleh Casio Group demi memuaskan pelanggan secara aman dan mudah.
Dengan mendaftar untuk mendapatkan CASIO ID, Anda dapat menggunakan situs anggota dan mengakses layanan online seperti unduhan aplikasi dan konten, semuanya dengan satu ID.

Saya lupa kata sandi CASIO ID saya.

Anda dapat mereset kata sandi dari layar login.

Saya mendaftar di CASIO ID tetapi tidak menerima email.

Email yang berisi URL mungkin terblokir bergantung pada pengaturan filter spam email Anda.
Pastikan untuk mengatur filter agar mengizinkan email dari alamat berikut.
***@casio.co.jp

Saya tidak tahu cara mentransfer akun lama saya.

Setelah terdaftar di CASIO ID, layar untuk menautkan akun lama Anda akan ditampilkan. Masukkan alamat email dan kata sandi akun lama Anda.

Apakah ada kerugian jika saya tidak mentransfer akun saya?

Anda tidak akan dapat memindahkan informasi pelanggan atau layanan penagihan apa pun dari akun lama Anda.

Apakah ada batas waktu untuk mentransfer akun saya?

Tidak ada batas waktu, tetapi akun lama tidak beroperasi lagi. Jadi CASIO ID wajib digunakan untuk menggunakan layanan.